Politique de garantie
Tous les produits YOKKAO bénéficient d'une garantie de 30 jours contre les défauts de fabrication. La garantie YOKKAO ne couvre pas les produits d'occasion, usés ou mal utilisés. YOKKAO se réserve le droit de demander le retour de la marchandise défectueuse pour inspection avant d'approuver une réclamation. Veuillez envisager de couvrir les frais d'expédition et de manutention. L'article sera analysé pour évaluer s'il s'agit d'un défaut de fabrication ou d'un dommage créé. Si le client essaie de réparer le produit lui-même, la garantie sera automatiquement perdue. Avant de commencer tout processus de garantie, nous devons recevoir une copie du reçu original et une photo du défaut de fabrication proposé.
Si vous avez acheté vos produits YOKKAO auprès d'un revendeur tiers, veuillez le contacter directement pour votre garantie.
Nous ne garantissons que les articles achetés auprès de www.yokkao.com.
Si vous rencontrez un problème au cours de cette période, veuillez envoyer un e-mail au service client à customerservice@yokkao.com