Politique de remboursement

Réturs
Notre police dure 30 jours. Si 30 jours sont passés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour être admissible à un remboursement, votre article doit être inutilisé et dans la même condition que vous l'avez reçue. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Tous les remboursements seront à notre discrétion et doivent satisfaire les conditions suivantes:

• Dans l'état original / rétablissant;
• Dans l'emballage d'origine avec la ou les étiquettes ci-jointes;
• Les vêtements doivent être propres, exempts d'usure et non lavés. et les produits qui sont sales, utilisés, odorants ou montrent des signes d'usure visibles, ne seront pas éligibles.

Note que nous ne pas Acceptez les retours sur les éléments suivants:

• Outlet / articles de vente
• Des sacs lourds
• Produits personnalisés
• Masques faciaux
• Protège-dents

Pour Terminez votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat. Veuillez vous assurer que vous contactez notre service clientèle à orderseurope@yokkao.com avant de retourner les articles.

RéFonds (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué sur votre carte de crédit ou votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.

NONTe:

PLe bail se rappelait que vous serez responsable de tous les frais de retour de retour (nationaux ou internationaux). Nous déduirons également toutes les tâches / impôt imposées par les autorités douanières du montant de remboursement. Nous vous rembourserons les frais de retour de retour seulement si Vous avez reçu un élément défectueux ou un élément différent de votre commande réelle (c'est-à-dire un modèle ou une taille différente).

Remboursements tardives ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement affecté.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent du temps de traitement avant que un remboursement soit affiché.
Si vous avez tout fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse customerservice@yokkao.com.

Articles de vente (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement, les éléments de vente ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplacons que des éléments s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger pour le même article, envoyez-nous un email à customerservice@yokkao.com et envoyez votre article à: Muay Thai Combat Srl, via Cipriano manino 36 47891 Dogana - République de Saint-Marin.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lorsque vous avez acheté et expédié directement à vous, vous recevrez un crédit-cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois que l'article retourné est reçu, un certificat-cadeau vous sera envoyé.

Si l'article n'était pas marqué comme un cadeau lors de l'achat ou que le donneur-cadeau avait la commande expédiée pour vous donner plus tard, nous vous enverrons un remboursement au cadeau donneur et il découvrira votre retour.

Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à: Muay Thai Combat Srl, via Cipriano manoetti 36 47891 Dogana - République de Saint-Marin.

En fonction de whVous vivez, le temps qu'il peut prendre pour votre produit échangé pour vous joindre, peut varier.

Si vous expédiez un article de plus de 75 €, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition suivi ou d'achat d'une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.